株式会社インフラトップ（以下、「当社」と記載)が提供する転職支援サービス『DMMエージェント』（以下、「本サービス」と記載)の利用申込みにあたり、以下の運営規約（以下、「本規約」と記載)に承諾の上で申込み頂きますようお願いします。
第1条（定義）
本規約において使用される各用語の定義は、以下に定める通りとします。
- 本サービス利用者からお伺いしたヒアリング内容と求人企業が希望する求人条件との照合、求人票および補足する求人情報の提供、電話や面談による就職カウンセリング、担当就職カウンセラーによる就職活動支援、応募手続きの代行等のサービスの総称をいいます。
- 利用者当社に対し、本サービスの利用を申し込んだ個人を指します。
- 求人企業当社との間で別途締結する人材紹介契約に基づき、当社に対して自らが求める人材の紹介を委託した企業を指します。なお、人材紹介に際し、当社が提携する他企業と共同でサービスを提供する場合があります。
- 利用者が当社に対して提供した履歴書等に記載された、氏名、住所、年齢や経歴等、利用者に関する全ての情報を指します。
第2条（申し込み方法）
本サービスの利用にあたる申込み方法は、事務手続き上の観点から、当社が指定した方法に限定するものとし、その他の方法による申込みは受け付けないものとします。
第3条（サービスの提供）
当社は利用者全てに対し、利用者からヒアリングする内容と求人企業が希望する求人条件を照合し、照合した結果を通知します。紹介可能な求人案件がある場合、案件内容が記載された求人票の送付をもって求人情報を提供するものとし、以下のサービスの中から当該利用者に当社が適当と判断するサービスを提供するものとします。
- 電話や面談による就職カウンセリングの実施
- 担当就職カウンセラーによる転職活動支援
- 求人票を補足する求人情報の提供
- 応募手続きの代行
- その他、利用者の就職・転職に有益と当社が判断する一切のサービス
なお、当社の取扱職種の範囲は、国内における全職種です。公共職業安定所が若者雇用促進法第11条によって求人不受理とする求人企業からの求人は取り扱いません。また、就職カウンセリングや応募手続き代行などで提出された履歴書、職務経歴書等は、利用者から削除の申し出があった場合、当社の責任で削除します。
第4条（本サービス提供の期間）
本サービスの提供期間は、利用者が本サービス開始の通知を行った日を起算日とし、原則2年間とします。ただし、利用者より継続の申し出があった場合、提供期間の定めに関わらず継続してサービスを提供します。また、利用者から本サービス利用を終了する旨の申し出を受けた場合、当社が合理的と判断する期間内で速やかにサービス提供を終了します。
第5条（本サービスの変更・中断・終了）
当社は、事業運営上やむを得ない場合は、利用者に何ら通知することなく本サービスの全部もしくは一部を変更または一時中断、終了することがあります。なお、本サービスの全部または一部を終了する場合、終了となる日から一定期間を設け利用者に通知するものとします。
第6条（本サービス提供の終了事由）
当社は、利用者において次に掲げる各項に該当する事由が生じた場合は、当該利用者に対して何らの通知及び催告を要することなく、本サービスの提供を終了することができるものとします。
- 利用者が本規約に定める各事項に違反した場合
- 本サービス開始の通知を行ってから当該利用者から何らご連絡がない場合
- その他、利用者と当社との信頼関係が維持できないと当社が判断した場合
第7条（個人情報の取り扱い）
当社は、別途定める「個人情報の取り扱いについて」に従い、利用者の個人情報を適切に収集・利用・提供・管理します。
第8条（利用者情報の正確性）
利用者が当社に対して提供した情報が不正確、虚偽及び内容の不備・齟齬などに起因して求人企業、その他の第三者から何らかの異議、請求もしくは要求等がなされた場合には、自己の費用負担と責任で対処するものとし、当社に一切の迷惑をかけないことを保証するものとします。
第9条（求人照合）
当社は、利用者から受領した申込み内容と求人企業が希望する求人条件を照合し結果を通知するにあたり、検討基準や判断理由等は非開示とします。また、利用者から求人企業に対する応募依頼を受理した日以降も、求人企業からの依頼に基づき、求人企業 に代わり当社が当該求人への適合を判断することがあります。
第10条（労働条件）
当社は、利用者が求人企業に入社する場合の仕事内容や処遇等の労働条件について確認を行います。ただし、利用者は自己の責任において、求人企業に労働条件を確認した後に雇用契約を締結するものとし、当社が利用者に通知した労働条件が、当該雇用契約内容の詳細を保証するものではないことを承諾するものとします。
第11条（禁止事項）
利用者は、以下の行為をしてはならないものとします。
- 虚偽の情報を当社に提供する行為
- 当社または求人企業の業務・営業を妨害する行為、または社会的信用もしくは評価を毀損する行為
- 他の利用者、求人企業、当社または求人企業の従業員その他当社の事業の一切の関係者（以下、「関係者」と記載）を誹謗、中傷もしくは侮辱する行為
- 当社または関係者が有する著作権、商標権その他の知的財産権を含む一切の財産的権利、営業上の機密、名誉、プライバシーなどを侵害する行為
- 本サービスを通じて入手した情報を、本サービスの目的の範囲を超えて使用し、または第三者に漏洩もしくは開示する行為
- 法令もしくは公序良俗に反する行為、またはそのおそれがある行為
第12条（反社勢力の排除）
利用者及び当社は、暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律第 2条1項2号に定める「暴力団」、同6号に定める「暴力団員」、その他「暴力団」又は「暴力団員」に準じる反社会的勢力又は人物と一切の関係を持たないことを確約するものとします。
第13条（情報の加工）
当社は、利用者情報のうち利用者個人を特定できる情報以外の情報を加工し、当社が編集・発行する各種媒体その他において利用できるものとします。この場合、各種媒体その他で利用された当該情報に関する著作権 その他一切の財産的権利は当社に帰属します。
第14条（免責）
当社は、故意または重大な過失がない限り、本サービスを利用するにあ たって利用者に生じた一切の損害（精神的、財産的損害を含む一切の不利益）について責任を負わないものとします。また、当社利用により過去2年以内に就職した利用者は、法令により当社からの退職勧奨ができないことを予め理解し、申し込みを行う利用者は上記の説明を受けた上で、利用を自ら決めたものとみなします。
第15条（不可抗力）
天変地異、ネットワーク上の障害、通常講ずるべきウイルス対策では防止できないウイルス被害その他当社の責によらない事由によって本サービスの提供が遅延し、または困難もしくは不能となった場合、これによって利用者に発生した一切の損害について、当社は責任を負わないものとします。
第16条（損害賠償責任）
利用者が本規約の各事項に違反して、当社、関係者または第三者に損害を 与えた場合は、利用者はその損害を賠償するものとします。 第17条（本規約の変更） 当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することができるものとし、 変更後の本規約の内容を当社ホームページにおいて掲載するものとします。なお、変更後の本規約の内容は掲載後1ヶ月経過した時点で有効になるものとします。
第17条（個人情報の取り扱い）
当社によるユーザーの個人情報の取り扱いについては、「個人情報の取り扱いについて」の定めによるものとし、ユーザーはこの「個人情報の取り扱いについて」に従って当社がユーザーの利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。
第18条（定めのない事項）
本規約に定めのない事項は、日本の法令の定めに従い、利用者と当社との間において、互いに誠意を持って協議し解決することとします。
第19条（管轄裁判所）
万が一、本規約の各事項に関連して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所 または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
最終改定日：2023年8月1日